Marriott Grand 5*

Наши приключения в отеле Marriott Grand 5* в ноябре 2007, кормили наc в этом отеле отлично, номера отличные, сервис в отеле отличный, весь отзыв ниже:

хороший отель особенно понравился бассейн единственное что плохо в нем так это много в нем хлорки а так хорошие номера мы жили на8 этаже хорошее обслуживание классная парная и замечательный спорт зал вообщем все супер
с уважением Дмитрий

Отзыв об отеле Marriott Grand 5* добавлен в ноябре 2007. Автор отзыва: Дмитрий

Наши приключения в отеле Marriott Grand 5* в сентябре 2008, кормили наc в этом отеле отлично, номера отличные, сервис в отеле отсутствует, наш отпуск в этом отеле, проходил так:

Отель довольно уютный с удачным расположением. Единственный недостаток отеля, по моему мнению, это обслуживающий персонал (а именно некоторые сотрудники службы размещения и официанты в ресторане). Абсолютное безразличие к гостям отеля, нетактичность и недоброжелательность - основные черты, которыми я могла бы охарактеризовать работников Ресепшен. Обслуживание на завтраках - отдельная тема. На неоднократные просьбы нескольких гостей, сидящих за соседним столиком, а также моего знакомого (гражданина Германии) принести в зал дополнительно хлеб, так как весь хлеб в корзинах закончился, официанты лишь кивали головой и отвечали, что сейчас все сделают. В итоге после 20 минут ожидания и просьб один из гостей с соседнего столика направился напрямую на кухню ресторана, где был остановлен все теми же официантами. В итоге, хлеб все же принесли, хотя и с большой задержкой, но настроение многих постояльцев (неоднократно просящий принести хлеб) было испорчено. Самое удивительное было в том, что на завтраке присутствовало небольшое количество постояльцев отеля и многие официанты были абсолютно свободны. Считаю данную ситуацию абсолютно недопустимой и возмутимой в отеле 5*. Сам отель понравился, но из-за плохого сервиса больше нет желания в нем останавливаться и кому-то рекомендовать.

Отзыв об отеле Marriott Grand 5* добавлен в сентябре 2008. Автор отзыва: Наталья

Наш отпуск в отеле Marriott Grand 5* в ноябре 2008, кормили наc в этом отеле отлично, номера хорошие, сервис в отеле отсутствует, об этом и будет мой отзыв:

Хочу сразу обратить внимание на то, что это отель 5 звёзд, но иностранцем там будет довольносложно получить необходимую информацию. Причина этому то, что обслуживающий персонал - официанты - НЕ говорят на иностранном языке. Дело в том, чо мой коллега, американец, несколько раз обращался к официантам с просьбой принести газету и , где ее можно взять, но ни один официант так и не смог ему ответить на этот вопрос. Гостю пришлось идти к девочке, которая отвечает за чеки и только тогда проблема была решена. К великому сожалению в тот момент меня не было рядом с моим коллегой и он получил весьма негативные эмоции о прибывании в отеле. Я сама несколько шоке: вместо того, чтобы наблюдать мило улыбающиеся лица на завтраке, я довольствовалась скучными грустными оскоминами и безразличными голосами официантов. Чтож, возможно, теперь в 5 звёздах новые стандарты. Качество еды, конечно, скрашивало пребывание на завтраке, с этим спорить я не буду. Номера ничего особенного из себя не представляют, но чистые, удобные кровати. Может к следующему моему приезду завстрак станет более "тёплым" и "гостеприимным".

Отзыв об отеле Marriott Grand 5* добавлен в ноябре 2008. Автор отзыва: Катерина