Hyatt Regency Aruba Resort & Casino 5*

Ездили в отель Hyatt Regency Aruba Resort & Casino 5* в апреле 2008, кормили наc в этом отеле плохо, номера ужасные, сервис в отеле отсутствует, хочу вам рассказать:

SOS отдых не удался!!!!
Отдыхали с 30марта по 6 апреля 2008 г в Египте, отель HYATT REGENCY RESORT.
Летели через ТУРТЕЗ. Встретили нормально, поселили в номера, те, что и заказывали. Сам отель очень красивый, море – замечательное, но обслуживание – ужасное. Во-первых, приходилось постоянно проверять счета заказов в ресторанах, так как дописывали блюда и напитки, которые мы не заказывали, или же включали в счет лишние блюда. Причем возражения на месте не принимались вообще, надо было идти на reception и решать проблему с менеджером. На третий день пребывания на пляже у нас украли два мобильных телефона, МП4, очки, карточку от номера и личные вещи. Обратились в полицию. Выслушав наши претензии, они никак не отреагировали, не боясь испортить имидж отеля, то украденные вещи так нам и не нашли, доказать, что в счетах были записаны блюда и напитки, которые мы не заказывали, нам не удалось, отдых был полностью испорчен и мы вынуждены были уехать, не дождавшись окончания тура. Еще хочу отметить, что представители ТУРТЕЗ не оказали никакого содействия при решении проблем. Представитель данной компании отказывался отвечать на телефонные звонки, всячески избегал встречи и не сделал ничего, чтобы хоть как-то сгладить возникшие проблемы. Очень удивило, что так испортить отдых могли в таком престижном отеле, как пишут на сайтах, одном из самых лучших в Египте. Как выяснилось, престижность статус отеля, еще не дают гарантий, что Вы получите отдых, за который заплатили.

Отзыв об отеле Hyatt Regency Aruba Resort & Casino 5* добавлен в апреле 2008. Автор отзыва: Л

Ездили в отель Hyatt Regency Aruba Resort & Casino 5* в феврале 2006, кормили наc в этом отеле отлично, номера отличные, сервис в отеле отличный, подробнее все было так:

Хотелось бы оставить описание отеля и самого острова, т.к. когда мы собирались в поездку ничего толкового найти не смогли.
В начале касательно перелета. Из Европы можно улететь только из Амстердама. Остальные рейсы через США и Канаду. Причем в большинстве московских агенств Вам будут предлагать перелет через Амстердам с ночью в самом Амстердаме. Нам посоветовали лететь через Париж. Т.е. Москва - Париж - Амстердам -Аруба. Не пугайтесь! Стыковки очень удобные, багаж можно зарегестрировать до самого острова. Совет - берите весь перелет одной компанией (KLM/Air France они работают совместно), и не вмешивайте туда аэрофлот. И дело тут не в нелюбви к отечественным авиалиниям, просто надежнее лететь одной компанией - и в плане багажа и в плане опоздания на стыковочный рейс. Путешествие от двери дома до отеля займет около 20 часов. Но путешествие того стоит!
Климат на Арубе сухой и температура весь год практически одинаковая. Остров небольшой, но очень приятный и как будто создан для отдыха. Есть и казино, и ночные клубы. Магазины все беспошлинной торговли. За покупками лучше всего отправляться в центральный город Oranjestad, там при отеле ренессанс есть отличный торговый центр.
Мы брали на прокат открытый джип и объездили весь остров. На противоположном от курортной зоны берегу - совсем другая природа. Обязательно советуем туда поехать. Вода так же отличается! В районе отелей пляжи песочные пологие, вода светло голубая и спокойная. С другой стороны, каменистые и песочные пляжи. Вода цвета изумруда и яркой бирюзы!!!
Теперь об отеле. Отель действительно отличный. Думаю один из лучших если не лучший на острове. Очень разумно спланированный. Сервис отличный. Много разной живности - попугаи, туканы, лебеди, цапли, различные рыбы. Один из попугаев даже недурно болтает по английски.
Сам по себе курорт американский. Так что к этому надо быть готовым. Но американцы приезжают достаточно состоятельные. Публика в общем очень приличная и не напрягает. Много людей с детьми. Питание отличное и в отеле и других ресторанах на острове. Советуем посетить ресторан в отеле Ренессанс (который не в городе, а около хайата через несколько отелей на береговой линии). Много качественного мяса и морепродуктов. В самом отеле очень хорший бар между пляжем и бассейном со свежевыжатыми соками. Вообще радует обилие фруктов.
На пляже отличный выбор различных водных видов спорта, и как правило все это занимает не 10-15 минут как на многих курортах, а 30-40 минут. Мы и на корабле катались и на бананах и на водных мотоциклах. Так же ныряли масками. Но после красного моря смотреть там особо нечего. Хотя стоит попробовать ныряние с трубками, т.е. глубже чем с просто маской, но без акваланга. Интересно.
С детьми есть чем заняться. Единственный минус - перелет. Но если дети не очень маленькие - это рай! Карибы это все же карибы!
За неделю нас никто нигде не обманул, не обсчитал, ничего не украли. А компания у нас была не маленькая.
С удовольствием отвечу на возможные вопросы. icq 224587824 Алиса.

Отзыв об отеле Hyatt Regency Aruba Resort & Casino 5* добавлен в феврале 2006. Автор отзыва: Алиса