У больших и малых гостиниц Петербурга общие проблемы. Гостиничный рынок Санкт-Петербурга живет или в условиях большого дефицита предложения, или острого дефицита спроса. За два месяца высокого сезона отельеры пытаются заработать на оставшийся год. Все остальное время им приходится старательно выискивать каждого постояльца, чтобы хотя бы сократить убытки от низких дат. При этом выбор гостиниц в городе достаточно широк. Однако, все они – от экономичных с удобствами на этаже до роскошных пятизвездочных отелей – сталкиваются с одинаковыми проблемами.